Come i clienti scelgono oggi uno studio in Ticino
Il passaparola conta ancora. Ma chi riceve un nome, prima di chiamare, ormai lo verifica: su Google e sempre più spesso con un assistente AI.
Il nuovo percorso del cliente
Un imprenditore riceve il nome di uno studio da un conoscente. Prima di chiamare chiede a ChatGPT: "Che ne pensi dello studio X a Lugano? Ci sono alternative?". Se l'AI non conosce lo studio, o ne parla in modo vago o sbagliato, e intanto propone altri due nomi, il passaparola si perde.
Tre cose che uno studio può fare
- Controllare cosa dicono le AI di lui, con le domande che fanno i suoi clienti.
- Correggere i dati dove nascono: scheda Google, directory, sito.
- Farsi citare da fonti autorevoli del suo settore e avere pagine che rispondono alle domande vere dei clienti.
Quanto vale
Per uno studio professionale un solo cliente nuovo vale spesso più di un anno di abbonamento. Per questo partiamo da un'analisi gratuita: vede prima cosa dicono le AI di lei, poi decide.