Informativa sulla protezione dei dati

Ultimo aggiornamento: 19 ottobre 2026

Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali di chi visita citato.ch o ci contatta, secondo la Legge federale sulla protezione dei dati (LPD).

Titolare del trattamento

Aurelion22 Sagl
Via Luigi Lavizzari 3, 6900 Lugano, Svizzera
IDI CHE-313.941.037
E-mail info@citato.ch · Telefono 076 404 12 01

Quali dati trattiamo e perché

Visita del sito. Il fornitore di hosting registra automaticamente dati tecnici: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta e tipo di browser. Servono a mostrare il sito e a proteggerlo da abusi.

Richiesta dell'analisi gratuita. Con il modulo ci comunica il sito dello studio e l’e-mail. Può aggiungere facoltativamente lo studio, il servizio, la zona da verificare ed eventuali dettagli nel messaggio. Li usiamo per preparare l'analisi, inviargliela e rispondere alla sua richiesta.

Per preparare l'analisi poniamo ad assistenti AI (ChatGPT, Gemini e Perplexity) domande che contengono il nome dello studio e la località. Non trasmettiamo né il suo indirizzo e-mail né il suo messaggio.

E-mail e telefono. Se ci scrive o ci chiama, trattiamo i dati che ci comunica per risponderle.

Non vendiamo i dati, non li usiamo per pubblicità di terzi e non creiamo profili.

A chi comunichiamo i dati

Netlify, Inc., Stati Uniti: hosting del sito e ricezione dei moduli.
Infomaniak Network SA, Svizzera: posta elettronica.
Google (Gmail), Stati Uniti: ricezione e gestione dei messaggi inoltrati dalla casella Citato.
OpenAI, Google e Perplexity, Stati Uniti: solo nome dello studio e località, per l'analisi.

Comunicazione all'estero

Netlify è certificata secondo lo Swiss-U.S. Data Privacy Framework. Dal 15 settembre 2024 il Consiglio federale riconosce alle imprese statunitensi certificate un livello di protezione dei dati adeguato.

Agli assistenti AI comunichiamo solo dati che lo studio ha reso accessibili a chiunque, in relazione diretta con il servizio che ci ha chiesto (art. 17 cpv. 1 lett. b n. 1 e lett. e LPD).

Per quanto tempo conserviamo i dati

Le richieste che non hanno seguito sono cancellate al più tardi 12 mesi dopo l'ultimo contatto. Se nasce un rapporto contrattuale, conserviamo la corrispondenza commerciale e i documenti contabili per 10 anni, come prevede l'art. 958f del Codice delle obbligazioni. I dati tecnici di navigazione sono conservati dal fornitore di hosting per un periodo limitato.

Cookie

Il sito non usa cookie né strumenti di statistica o di tracciamento. I caratteri tipografici sono caricati dal nostro server.

I suoi diritti

Può chiederci in ogni momento quali dati trattiamo su di lei (art. 25 LPD), la correzione di dati inesatti, la loro cancellazione o l'opposizione al trattamento, e di ricevere i dati che ci ha fornito in un formato elettronico usuale (art. 28 LPD). Scriva a info@citato.ch.

Se ritiene che trattiamo i suoi dati in modo non conforme, può rivolgersi all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), www.edoeb.admin.ch.

Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa. Vale la versione pubblicata su questa pagina.